
在你讀這篇文章的時候,你的競品可能正在 momo Ads 上鎖定「過去 30 天買過你的產品的人」投放廣告。
你不知道這件事正在發生。不是因為有人故意隱瞞你——而是因為這就是零售媒體網絡(RMN)的運作方式:通路手上有消費者的購買數據,而品牌可以透過 RMN 購買這些數據來投放廣告。你的競品在用,你可能也該用。
問題是,當每個通路都在做 RMN 的時候,品牌和通路之間的遊戲規則正在悄悄改變——而大多數品牌還沒意識到。
如果你對 RMN 的基礎概念還不太熟悉,建議先讀我們之前的這篇介紹。這篇文章要談的不是 RMN 是什麼,而是一件更急迫的事:RMN 正在改變你和通路之間的權力結構,而大多數品牌還沒意識到。
台灣的 RMN,不是未來式
在開始前,我們先看一個關於 RMN 的事實。
2024 年被台灣廣告產業稱為「RMN 元年」——momo Ads、全家便利商店、新光三越、Foodpanda Panda Ads 相繼投入零售媒體佈局。統一集團旗下的統一資訊,在 2024 年啟動了 7-11 門市數位看板的程序化廣告佈建,目標完成 300 家門市佈點。到了 2025 年,momo 更進一步與 Meta 合作推出「momo 聯播網」,讓品牌可以一鍵從 momo 站內延伸到 Facebook 和 Instagram 投放——momo 稱其累積超過 1,400 萬活躍用戶,相當於全台六成人口。2025 年雙 11,momo Ads 的廣告投放金額較前一年雙 11 的總廣告營收多出 3.5 倍。
放到全球來看,eMarketer 預估零售媒體市場將從 2023 年的 1,114 億美元,預計到 2027 年將翻倍達到 2,339 億美元。在美國,Amazon 和 Walmart 兩家就拿下超過 84% 的零售媒體廣告市場。
但台灣和美國有一個關鍵差異:美國是 Amazon 和 Walmart 的雙寡頭格局,品牌只需要應對兩三個主要 RMN 平台。台灣則是通路極度碎片化——超商四大體系、全聯和家樂福、好市多、屈臣氏和寶雅、momo 和蝦皮,每一個都在建自己的 RMN。
品牌面對的不是一個 RMN,而是五六個通路同時在搶你的預算——以及你的消費者數據。
RMN 改變的不只是廣告版位,是品牌和通路之間的合作結構
過去,品牌和通路的關係相對單純:品牌把貨鋪進通路,通路幫你賣,品牌付上架費和促銷費,雙方各取所需。通路手上有消費者數據,但沒有太多方式把這些數據獨立變現。
RMN 改變了這個結構——而且這個改變對通路來說完全合理。
根據波士頓顧問集團(BCG)的研究,零售商品銷售的淨利率通常只有 3% 到 4%,但零售媒體廣告的淨利率高達 70% 到 90%。當通路發現自己坐在一座數據金礦上,把它轉化為廣告產品是再自然不過的商業決策——Amazon 這樣做了,Walmart 這樣做了,momo 和全家當然也會這樣做。
品牌不需要責怪通路,但需要理解這個結構變化帶來的三個影響:
第一,通路的角色從「銷售夥伴」擴展為「媒體平台」。 過去通路幫你賣貨、收取上架費,雙方的利益基本一致。現在通路同時也在經營廣告業務,它的客戶不只有你,還有你的競品。這不是通路變壞了,而是它的商業模式多了一個維度——而這個維度裡,你和競品是同一個市場裡的廣告主。
第二,消費者數據成為通路的核心資產。 過去品牌看不到通路端的消費者數據,主要是技術和制度的限制。現在,這些數據是通路 RMN 業務的基礎——通路有商業理由把數據留在自己手上,因為數據越獨家,廣告產品越有價值。這意味著品牌想從通路拿到完整的消費者洞察,會比以前更難。
第三,通路的收入結構正在多元化,品牌的談判籌碼需要重新校準。 過去通路的收入主要來自上架費和交易抽成,品牌的談判力取決於「你能帶多少營業額」。現在通路多了 RMN 這條高利潤收入線,品牌營業額在通路總收入中的佔比相對下降。這不是威脅,但值得品牌在年度合約談判前重新評估自己的位置。

三個品牌現在就該採取的行動
RMN 對品牌來說既是機會也是挑戰。它確實能幫品牌在購物場景中精準觸及消費者——但前提是你不能只被動接受每個通路各自提供的數據和報表。
在 RMN 生態裡,品牌最聰明的做法不是抗拒,而是確保自己手上也有牌。
以下是三件現在就可以開始做的事。
行動一:建立獨立於通路之外的消費者數據
這不是說不要用 RMN——而是你不能「只」靠通路餵給你的數據做決策。
當 momo Ads 告訴你「這波廣告帶動了 500 筆轉換」,你要有能力問:「這 500 個人裡,有多少是本來就會買的?有多少是從我的其他通路轉過來的?有多少是真正的新客?」如果你的數據全部來自 momo,你永遠回答不了這些問題。
你需要的是一份跨所有通路的消費者行為數據——不被任何單一通路的數據壁壘限制,讓你從獨立的第三方視角,驗證每個通路告訴你的數字是不是真的。
這正是發票數據的價值。invosData 的 900 萬用戶橫跨超商、量販、藥妝、電商等所有主要零售通路,累積超過 50 億筆實購紀錄。這份數據獨立於任何通路之外,讓品牌有能力自主判斷——而不是只聽通路的一面之詞。invos Media 的發票受眾包和離線轉換追蹤,都建立在這個獨立的數據基底之上。
行動二:重新評估你的通路預算配置
品牌的通路預算過去由三個部分組成:上架費、陳列費、促銷費。現在你要加上第四項:RMN 廣告費。
但這第四筆預算的 ROI 怎麼衡量?
每個通路的 RMN 都有自己的報表系統和歸因邏輯,它告訴你「帶動了 200 萬銷售」——但這 200 萬裡,有多少是「本來就會發生的購買,只是剛好被歸因到廣告上」?沒有增量測試(incrementality testing)的概念,你永遠無法區分「廣告帶來的增量」和「本來就會發生的基本盤」。
更棘手的是,當你同時在 momo、全聯、蝦皮三個通路投 RMN 廣告,每個平台都宣稱帶動了成長——但你的總業績可能只增長了一個平台宣稱的數字。誰在灌水?沒有跨平台的獨立歸因,你無從判斷。
invos Media 的離線轉換追蹤,就是為了解決這個問題——它不依賴任何通路自己的報表,而是用發票數據獨立驗證廣告是否真的帶動了實體購買。同時,提供品牌進行每日即時數據追蹤的 Omni Radar 讓你在一個畫面裡看到所有通路的品牌表現變化,幫你判斷預算該往哪裡集中。
行動三:要求你的代理商把 RMN 納入 Media Plan
如果你的媒體代理商還在用「Meta + Google + 一點 KOL」做你的年度媒體計畫,他們正在漏掉最接近消費者購買決策的那一段通路。
但反過來,如果代理商只是把每個通路 RMN 的報告直接轉交給你,那也只是多了一層中間人。代理商真正能為品牌創造的價值,是用獨立的數據來源,橫跨所有通路 RMN 建立統一的歸因標準——讓你知道每一塊錢花在哪裡最有效率。
我們已經在跟多家代理商合作,用發票數據幫品牌建立這套跨通路的統一歸因框架。如果你的代理商還沒有這個能力,歡迎讓我們一起聊聊怎麼開始。

在這個新的遊戲裡,你有沒有自己的數據視角?
RMN 不會消失,它只會更強。在台灣這個線下通路密度極高的市場,RMN 從線上延伸到線下門市只是時間問題——7-11 的 300 家門市數位看板就是訊號。
品牌真正要在意的不是「要不要投 RMN」——這個問題的答案幾乎確定是「要」。真正的問題是:在這個新的遊戲裡,你有沒有自己的數據視角?
當每個通路都在建立自己的數據壁壘,品牌越早擁有獨立的、跨通路的市場觀測能力,就越能在 RMN 生態裡做出聰明的決策——知道預算該往哪裡投、知道哪個通路告訴你的數字是真的、知道競品在做什麼。
這就是為什麼品牌需要自己的雷達——不是取代通路的數據,而是讓你有能力獨立判斷。一個每天早上打開,就能看到你的品牌在所有通路、所有競品之間真實位置的即時儀表板。
我們剛推出的 Omni Radar,做的就是這件事。
基於 invosData 900 萬消費者的發票數據庫,Omni Radar 讓你每天看到品牌在各通路的銷售佔比變化、競品的即時動態、以及每一檔活動的前後期歸因——不用等月報,不用靠通路窗口,不用在 RMN 的迷霧裡盲飛。
用你自己的品類數據,親眼驗證。預約 Omni Radar 專屬 Demo。





